Retourinstructie


Aanmelden

  • Binnen 14 dagen na ontvangst bestaat de mogelijkheid om het product terug te sturen,
  • Uw retour dient altijd aangemeld te worden,
  • Mail naar sanoco@sanoco.com of bel T: +31 (0)478 519 770 en meld uw retourzending aan.

Verpakking

  • Verpak de producten in originele staat en verpakking in een deugdelijke doos,
  • Plaats het ingevulde retourformulier en een kopie van de factuur in de doos,
  • Plak het meegeleverde retourlabel goed zichtbaar op de doos.
  • Let op dat het factuurnummer erop staat.

Verzending

  • Verstuur het pakket met een pakketservice incl. verzendbewijs,
  • Bewaar het ontvangen verzendbewijs goed totdat de retour is afgehandeld.

Afhandeling

  • Zodra de retourzending bij ons is verwerkt krijgt u hierover automatisch bericht.
  • Heeft u nog vragen, neem dan contact op met onze klantenservice: sanoco@sanoco.com

Bedankt voor uw medewerking!

Download retourformulier


Kom je er niet helemaal uit? 

Neem dan gerust contact op; dan kijken we er gezamenlijk even naar!


Neem contact op